رفتن به محتوای اصلی
فانوسورودساخت حساب

پشتیبانی

سؤال، مشکل یا پیشنهادی داری؟ از راه‌های زیر برایمان بنویس.

تماس با فانوس

پرسش‌های پرتکرار

یک سؤال یا پاسخش اشتباه است؛ چه کنم؟

داخل آزمون، «ابزار مطالعه» را زیر همان سؤال باز کن و «گزارش اشکال در این سؤال» را بزن. گزارش مستقیم به بازبین‌های بانک می‌رسد.

چرا گاهی می‌گوید «کمی آهسته‌تر»؟

برای این‌که بانک سؤال یک‌جا کپی نشود، سرعت باز کردن سؤال‌های تازه و تعداد سؤال‌های تازه در روز محدود است. برای مطالعه‌ی عادی هیچ‌وقت به این حد نمی‌رسی.

«رفرنس قدیم» یعنی چه؟

یعنی پاسخ رسمی آن سؤال مربوط به ویرایشی از رفرنس است که در منابع امسال عوض شده. منابع هر سال را در «منابع آزمون» می‌بینی.

رتبه‌ام در کارنامه چطور حساب می‌شود؟

اولین تلاش هر نفر در حالت «آزمون» با بقیه مقایسه می‌شود. تا پنج نفر شرکت نکرده باشند رتبه نشان داده نمی‌شود.

فانوس را مثل اپ نصب کنم؟

در کروم اندروید از منوی مرورگر «نصب برنامه» یا «افزودن به صفحه‌ی اصلی» را بزن؛ در آیفون از دکمه‌ی اشتراک‌گذاری سافاری «Add to Home Screen».